O que significam e como corrigir erros de redirecionamento no Google Search Console

Erro de redirecionamento quer dizer que o Googlebot não conseguiu acessar uma URL por causa de falhas no processo de redirecionar de uma página para outra. Pode ser por erro em alguma URL, cadeias de redirecionamento longas demais, entre outros motivos. As páginas marcadas com esse status não serão indexadas.

Se acontece com frequência no seu site, você precisa investigar os motivos. Erros de redirecionamento podem contribuir para diversos problemas de SEO, como perda de visibilidade. 

No caso de sites maiores, também interfere no crawl budget. Ou seja, o Google gasta recursos desnecessariamente tentando rastrear essas páginas, o que pode impedir a indexação de URLs mais valiosas.

A correção começa com o uso de ferramentas de depuração capazes de identificar a raiz do problema. Depois, é necessário remover ou refazer os redirects. 

O que significa e quais são as causas dos erros de redirecionamento no Google Search Console?

A descrição oficial do status é:

O Google encontrou um dos seguintes erros de redirecionamento:

Uma cadeia de redirecionamento longa demais

Um loop de redirecionamento

Um URL de redirecionamento que excedeu o tamanho máximo

Um URL inválido ou vazio na cadeia de redirecionamento

Todas essas situações são causadas por problemas na hora de implementar os redirecionamentos. Esse tipo de erro pode sair do controle rapidamente, especialmente quando os redirects são feitos de forma massiva (durante migrações de site, por exemplo) ou quando o domínio tem milhares de páginas.

Veja abaixo algumas razões pelas quais o erro pode ter sido sinalizado no Google Search Console.

Excesso de redirecionamentos em sequência

Acontece quando você cria cadeias de redirecionamento muito longas, ao invés de fazer um redirecionamento simples e funcional. 

Por exemplo, imagine que você tem essas URLs no seu site:

  • www.site.com.br/pagina-1
  • www.site.com.br/pagina-1-nova

O caminho correto de redirecionamento seria:

  • Pessoa entra na página 1;
  • É direcionada até a página 1 nova.

Uma cadeia de redirecionamento seria:

  • Pessoa entra na página 1;
  • É direcionada para página 1 provisória;
  • Depois para página 1 versão oficial;
  • Em seguida para página 1 versão teste;
  • E só depois para página 1 nova.

Percebe como há páginas irrelevantes no meio do caminho? Elas não têm benefício para os visitantes e representam uma série de desafios técnicos para indexação, pois exigem mais recursos e fazem mais requisições ao servidor. .

Como resultado, o Googlebot não segue cadeias que considera muito longas para otimizar recursos.

O ideal é ter sempre o mínimo de redirecionamentos possíveis. De acordo com a documentação de status HTTP do Google, o rastreador segue cerca de 10 redirecionamentos em uma cadeia. Depois disso, desiste de acessar a página de destino e aponta o erro no Google Search Console.

Se você quiser redirecionar duas páginas para a mesma URL de destino, a melhor prática é criar dois redirects diferentes, ao invés de adicioná-los em cadeia. No exemplo acima, seria:

  • Redirecionamento 1: de página 1 para página 1 nova;
  • Redirecionamento 2: de página 1 provisória para página 1 nova, e assim por diante.

Assim fica mais fácil gerenciar e evitar cadeias desnecessariamente longas.

Loop de redirecionamento

Acontece quando uma página redireciona para outra e vice-versa. Logo, nem rastreadores nem visitantes conseguem acessar corretamente a URL final.

No exemplo acima, ficaria:

  • Página 1 redireciona para página 1 nova;
  • Página 1 nova redireciona de volta para página 1. 

Esse erro é geralmente causado por problemas de configuração ou implementação de redirect no site. 

Você deve sempre evitar os loops. As cadeias de redirecionamento são ineficientes, mas pelo menos é possível chegar até a última URL. Já com os loops, o conteúdo não é exibido aos visitantes.

URL inválido

Uma URL pode ser considerada inválida por várias razões:

  • Erros na estrutura de URLs do site;
  • Erros de digitação em alguma URL do redirecionamento;
  • URL é muito extensa (mais de 2.000 caracteres) por causa de excesso de parametrização.

Normalmente, quanto mais curta a URL, melhor, pois é mais fácil é para visitantes e rastreadores entenderem o conteúdo dentro da página.

Se o Google não conseguir acessar corretamente a página de destino, o redirecionamento será inválido e o erro aparecerá no GSC.

Quando o redirecionamento for bem sucedido, você verá o status de indexação “página com redirecionamento” no Google Search Console.

Como corrigir os erros de redirecionamento do Google Search Console? 

O processo básico para resolver os problemas é:

  1. Identificar as páginas afetadas e os motivos dos erros de redirecionamento de cada uma;
  2. Resolver as cadeias e loops de redirecionamento;
  3. Criar um plano de redirecionamentos adequado para o seu site.

Parece simples, certo? Na prática, nem tanto: o Google Search Console não dá todas as informações. Você precisará usar ferramentas adicionais para fazer auditorias, como o JetOctopus.

Recomendamos também a contratação de uma consultoria de SEO para agilizar o diagnóstico de problemas e apontar o caminho mais curto para resolvê-los.

1. Analise a lista de páginas afetadas

Você pode fazer isso dentro do Search Console. Basta acessar o relatório de indexação de páginas, clicando em “páginas” no menu do lado esquerdo da tela, logo abaixo de “indexação”.

Acessando a lista de páginas com “erro de redirecionamento”, você verá a URL que iniciou o redirecionamento”.

Você pode filtrar por todas as páginas conhecidas pelo Google. Também é possível ver apenas as páginas que estão no seu sitemap, o que é útil para garantir que não há redirecionamentos nesse arquivo.

Se houver, atualize e reenvie o sitemap, especialmente se você está usando redirects 301.

Redirecionamento 301 é um código de status HTTP para redirecionamentos permanentes. Ou seja, por meio dele você está comunicando que aquele conteúdo não estará disponível novamente. Por isso, não faz sentido estar no seu sitemap, já que a URL redirecionada não traz valor aos visitantes (e nem está mais acessível).

Se por alguma razão você quer que os visitantes possam acessar as duas páginas, mas quer indicar que uma delas é mais relevante, você deve usar a tag canonical para indicar uma versão principal, em vez de redirecionar.

2. Solucione as cadeias e loops de redirecionamento

Depois de consultar a lista de páginas afetadas no Search Console, você precisará de outra ferramenta para identificar a origem exata dos erros.

Para sites pequenos, existem diversas plataformas ou extensões para monitorar manualmente as páginas, como Link Redirect Trace ou Redirect Path. Você insere as URLs e pode acompanhar o código de status HTTP que elas retornam e o status geral de redirecionamento, incluindo a existência de cadeias e loops.

Se você estiver lidando com um site maior, vale a pena usar ferramentas como o JetOctopus para fazer um rastreamento completo do site. Isso diminui as chances de deixar um erro passar.

Com essas informações, basta abrir a ferramenta que você usou para fazer os redirecionamentos e corrigi-los. Mas, antes disso, monte um plano de ação.

3. Crie um plano de redirecionamentos

Antes de sair fazendo os redirecionamentos, monte um plano para controlar o processo e delegar tarefas. 

Um bom início é uma planilha no Excel ou Google Sheets com estas colunas:

  • “De”, com a URL original;
  • “Para”, com a URL de destino;
  • Tipo de redirecionamento (301 ou 302).

Se preferir, você também pode incluir o tipo de erro e as ações necessárias para resolvê-lo:

  • Para cadeias e loops: remover os redirecionamentos desnecessários, revisar se a página de destino está correta;
  • Para URLs indisponíveis: verificar se as páginas não tem erros de digitação e garantir que nenhuma URL do redirecionamento aponta status 404.

Conforme você for revisando os erros nas páginas, marque como “feito” na sua planilha. Assim você tem um controle e documentação de tudo o que você fez. Isso é importante na hora de medir os resultados do seu projeto de SEO.

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Colocando as ações acima em prática, você conseguirá solucionar os erros de redirecionamento do seu site. A questão é que nem sempre é rápido fazer isso. Portanto, monte o planejamento com calma e execute aos poucos. 

Se você precisar de apoio para solucionar os erros mais rapidamente, entre em contato conosco. Podemos te entregar a lista completa de URLs que precisam de correção, o que economiza muito tempo e recursos da sua equipe de marketing.

  • Elyson Gums

    Elyson Gums

    Jornalista e mestre em Comunicação Social. Produzo conteúdo para projetos de SEO e inbound marketing desde 2014.

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