Elyson Gums
Atualizado em 23/08/2024
17 min de leitura
O Google muda mais rápido do que você consegue acompanhar? Não se preocupe, isso é comum pra muita gente.
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Se você identificou quedas no seu site depois das atualizações recentes do Google, precisa reavaliar toda a estrutura e conteúdo do seu site – se possível, com o apoio de especialistas em SEO.
Seu site teve quedas de tráfego orgânico após outubro de 2023 e março de 2024? Então ele provavelmente foi afetado pelas atualizações de conteúdo útil do Google. Para recuperar os acessos, você precisa de estratégias de longo prazo e de uma revisão completa do seu site.
O objetivo destas atualizações foi reduzir spam e conteúdo irrelevante na Pesquisa Orgânica. O Google mudou os seus sistemas de avaliação e isso impactou sites de diversos segmentos, incluindo alguns que produzem conteúdo de alta qualidade.
Para retomar o crescimento, é necessário:
Fazer tudo isso é complexo, por isso recomendamos o apoio de profissionais especializados. Mas, calma: este post não é para vender consultoria! Abaixo mostramos como o update funciona, porque os sites caíram tanto e quais são as ações práticas para recuperar.
Antes de tudo, precisamos entender os detalhes sobre as atualizações – e porque tantos sites caíram.
O Google tem um sistema para avaliar conteúdo útil desde 2022. Ele foi criado para privilegiar páginas relevantes na Pesquisa Orgânica. Este sistema foi atualizado em 2023, no que ficou conhecido como Helpful Content Update.
Em março de 2024, o Google anunciou um core update para modificar novamente este sistema. Ele deixou de ser um sistema único e foi incorporado a outros algoritmos do buscador. O objetivo era qualificar ainda mais os resultados das primeiras posições da Pesquisa Orgânica.
O problema é que muitos sites notaram queda em acessos após estas atualizações. Elas aconteceram principalmente após setembro de 2023 e março de 2024, quando os dois updates foram finalizados.
Algumas estratégias que funcionavam até então pararam de ter efeito. Muitos donos de sites argumentam que produzem conteúdo útil e original e ainda assim foram atingidos.
Fizemos uma cobertura completa sobre o assunto aqui no site da SEO Happy Hour. Se você quiser se aprofundar no histórico das atualizações, recomendamos a leitura dos seguintes textos:
O Google anunciou um novo update em agosto de 2024, com objetivo de revisar a classificação de conteúdo útil:
Esta atualização mais recente leva em consideração o feedback que ouvimos de alguns criadores e outros nos últimos meses. Como sempre, nosso objetivo é conectar as pessoas a uma variedade de sites de alta qualidade, incluindo sites pequenos ou independentes que estão criando conteúdo útil e original, quando relevante para as pesquisas dos usuários. Esta é uma área que continuaremos a abordar em atualizações futuras. Esta atualização também visa capturar melhor as melhorias que os sites podem ter feito, para que possamos continuar a mostrar o melhor da web.
Em síntese:
Nem sempre é simples analisar o tráfego de um site afetado pelo Helpful Content Update. Diversos aspectos estão em jogo: a utilidade de conteúdo do site, a estrutura geral, as mudanças de leitura de conteúdo do Google, diferentes comportamentos de visitantes, entre outros.
Se você pensa “poxa, eu fazia tal coisa e dava certo, não entendo porque não funciona mais”, considere os pontos abaixo na hora de analisar o seu desempenho.
O primeiro ponto é entender que sim, é possível se recuperar. O Google penaliza e exclui da pesquisa orgânica apenas quem faz spam. Logo, se você respeita as políticas da plataforma, não precisa se preocupar.
A documentação de conteúdo útil diz o seguinte:
“Uma pergunta natural que algumas pessoas podem fazer é quanto tempo demora para que um site tenha um desempenho melhor depois de remover conteúdo irrelevante. Talvez os sites identificados por esse sistema encontrem o indicador aplicado por alguns meses. Nosso classificador é executado continuamente, permitindo monitorar sites existentes e recém-lançados. Quando ele determinar que o conteúdo irrelevante não foi retornado no longo prazo, a classificação não vai ser mais aplicada“.
Por que isso importa: muitas pessoas pensam que “não tem mais jeito” e param de investir em SEO, mas isso não é necessariamente verdade.
Provavelmente as estratégias que você usava no passado não são mais efetivas. Pelo menos, não totalmente. Por isso, você não deve pensar em literalmente “recuperar” o seu site e sim em ajustá-lo para a nova realidade do Google.
Esse é um insight interessante de John Mueller, um dos porta-vozes do Google. Em suas palavras:
Recuperar” implica voltar ao que era antes” e na minha opinião isso é sempre irrealista, uma vez que o mundo, as expectativas dos visitantes e o resto da web continuam a mudar. Nunca é “assim como antes”.
Por que isso importa: quando analisar as quedas, observe também o que fazia antes e o que pode fazer diferente agora.
Você não precisa esperar uma nova atualização do Google para retomar o crescimento. Algumas ações geram resultados imediatos, outras precisam de meses para surtir efeito. Mas, em geral, isso não se relaciona aos updates do Google.
A página de ajuda sobre o core update explica que “se já faz alguns meses e você ainda não viu nenhum efeito, isso pode significar que precisa esperar até o próximo core update”.
Por que isso importa: toda ação de SEO tem um “tempo” para surtir efeito, que nem sempre se baseia nos calendários de atualizações do Google.
O sucesso de longo prazo está relacionado a acompanhar as mudanças do mercado e se adaptar de acordo. Isso vale para SEO e marketing em geral.
Por exemplo: antigamente os textos de blog eram extensos, com introduções longas e que não respondiam claramente a intenção de busca dos visitantes. O objetivo era “fisgá-los” e fazer com que rolassem a página para descobrir as respostas, para aumentar a interação.
Atualmente o modelo preferido é o oposto: explicar de cara o que o visitante quer saber. Se for difícil encontrar a informação, a tendência é a pessoa deixar o site e acessar o concorrente. Ou navegar por outros formatos para obter a informação, como vídeos curtos.
O Google presta muita atenção nisso, pois seu objetivo é exibir as informações mais relevantes em destaque.
Por que isso importa: tendo essa percepção, você pode entender se o seu site realmente é útil para quem acessa. Isso pode estar relacionado com as quedas pós HCU.
O Google avalia o conteúdo útil das páginas de duas formas:
A documentação de conteúdo útil explica que:
Nossos principais sistemas de classificação são projetados principalmente para funcionar no nível da página, usando uma variedade de indicadores e sistemas para entender a utilidade de páginas individuais. Temos alguns indicadores para todo o site que também são considerados.
Por que isso importa: esse conceito dá um caminho para otimizar o site: você precisa trabalhar nas páginas classificadas como irrelevantes e construir a autoridade do site.
O primeiro passo é buscar apoio especializado. Você até pode fazer mudanças no seu site por conta própria, mas nem sempre é o bastante. Se possível, encontre parceiros com conhecimento técnico em otimização para mecanismos de busca.
Aqui no blog da SEO Happy Hour, normalmente indicamos ações práticas para donos de site melhorarem o desempenho de seus sites. Mas, no caso do Helpful Content Update, a questão é um pouco mais complexa.
As atualizações recentes do Google foram bem específicas, com mudanças em vários algoritmos diferentes ao mesmo tempo. A atualização de março foi a maior da história, levando mais de um mês para ser implementada. Por isso, a recuperação pode levar meses, o que torna problemas de priorização ou implementação de tarefas muito mais impactantes.
Uma equipe especializada te ajudará a fazer auditorias, priorizar as alterações e conduzir o processo de recuperação. Além disso, isso libera tempo para você se dedicar a outras tarefas importantes, como construção de marca e geração de novas fontes de receita.
Veja abaixo algumas ações comuns em projetos de recuperação de tráfego orgânico. Elas são apenas linhas gerais, pois cada site é único e requer abordagens personalizadas. Além delas, também há outras ações importantes, mas não necessariamente relacionadas ao HCU, como auditorias técnicas.
A auditoria de conteúdo é uma análise do conteúdo publicado no site. O objetivo é descobrir o que está funcionando e o que não está. São coletadas diversas informações sobre as páginas, como:
Pensando no HCU, é interessante acompanhar os resultados antes e depois da atualização. Assim, é possível descobrir:
Assim você consegue descobrir se o seu problema está em páginas individuais, no site como um todo, e pode começar a identificar os padrões de mal desempenho.
Esta é uma das maiores reclamações da comunidade de SEO: o Google nem sempre é claro sobre o que é considerado conteúdo útil. Não existe uma “marcação” de conteúdo irrelevante no Google Search Console ou em outras ferramentas, é necessário analisar os dados e fazer inferências para descobrir.
Com os dados da auditoria em mãos, será possível identificar as piores páginas em termos de conteúdo e engajamento. Normalmente, elas estão dentro das seguintes categorias:
Páginas desta natureza se enquadram nas políticas de spam do Google ou não são prioritárias para o buscador. Elas devem ser removidas ou editadas.
Você pode usar ferramentas como o Google Analytics para encontrar as páginas com as quais os seus visitantes não se engajam. Filtre suas buscas por métricas como tempo de permanência na página ou taxa de rejeição.
Seguindo as etapas acima, você terá uma lista de páginas pioradas e uma de páginas para as quais seus visitantes não ligam. O próximo passo é otimizá-las.
Se a página for completamente irrelevante para os visitantes, remova.
Se for relevante, mas o conteúdo é ruim, reescreva.
Ao ajustar o conteúdo, foque no seguinte:
Aliás, o Google tem uma patente sobre “information gain”. É um algoritmo que analisa o quanto as informações de uma URL são valiosas. E as informações inéditas “valem mais pontos” nesse sistema. Não sabemos se o recurso está ativo, mas é um registro do interesse do interesse do buscador em exibir informações de alta qualidade.
A principal dica da big tech sobre produção de conteúdo é: pense primeiro nos interesses dos visitantes, depois na otimização para algoritmos.
E-E-A-T é uma diretriz de avaliação do Google. Significa “Expertise, Experiência, Autoridade e Confiança”. Todas as páginas de alta qualidade transmitem essas características. Não é literalmente um fator de classificação do Google, mas páginas com bom E-E-A-T tendem a performar melhor na Pesquisa Orgânica.
Segundo o Guia de SEO do Google:
Depois de identificar conteúdo relevante, nossos sistemas priorizam os que parecem mais úteis. Para isso, eles identificam uma combinação de fatores que ajudam a determinar qual conteúdo demonstra aspectos da experiência, autoridade e reconhecimento, o que chamamos de E-E-A-T.
Existem algumas ações de E-E-A-T para o site como um todo e outras que aparecem em páginas individuais.
Algumas formas de estabelecer autoridade e experiência são:
Tudo isso contribui para que o Google entenda o seu site como “confiável” e volte a exibi-lo em destaque na Pesquisa Orgânica.
O Google já esclareceu que não tem problemas com conteúdo gerado por Inteligência Artificial, desde que tenha alta qualidade e atenda a intenção de busca dos visitantes. O problema é que a maioria das páginas não cumpre esses requisitos.
Textos gerados massivamente tendem a performar mal na Pesquisa Orgânica pois apresentam pouca substância e não se diferenciam do que já está publicado na internet.
No ano passado, publicamos uma análise de um caso famoso aqui no blog da SEO Happy Hour. Foi um portal que gerou conteúdo em massa para “roubar” tráfego dos concorrentes. Depois do pico inicial de acessos, o portal perdeu muito tráfego e relevância.
Se você tiver páginas geradas assim no seu site, verifique o desempenho delas. Se estiver ruim, edite ou apague-as.
Palavras-chave com marca são termos de busca que incluem o nome da sua empresa. São pessoas que já conhecem as suas soluções e usam o Google como uma plataforma para chegar ao seu site ou conhecer mais sobre os seus serviços.
Durante uma queda de tráfego causada pelo Helpful Content Update, são oportunidades de monetização. Afinal, são pessoas que estão buscando especificamente por você.
Primeiro, verifique se você já tem um número significativo de pesquisas por marca. Você pode usar plataformas como o Semrush para isso.
Caso tenha, verifique oportunidades de usá-las para converter mais visitantes.
Caso não tenha, invista em branding. Construir uma marca sólida não interfere diretamente em SEO, mas pode alterar a forma como o Google enxerga o seu site, além de ter alto potencial de receita em longo prazo.
Além dos blocos de conteúdo, o Google também considera a experiência das páginas ao classificá-las. Muitos sites impactados pelo HCU apresentam experiências ruins, como práticas invasivas de anúncios, blocos de Ads cobrindo texto, pop-ups constantes, entre outros.
Existem diferentes formas de pensar na experiência de navegação. Mas, em geral, o conteúdo deve ser facilmente acessível e as páginas fáceis de navegar.
As principais formas de fazer são:
Alterações de experiência normalmente necessitam de conhecimento técnico. Frequentemente é necessário redesenhar certas partes do site ou fazer otimizações no HTML, CSS e JavaScript das páginas.
O Google favorece sites que demonstram autoridade. Isso se intensificou após as atualizações de conteúdo útil. Não são necessariamente marcas famosas, mas sim sites que o Google confia para determinados tipos de busca.
Este conceito chama-se autoridade de tópico. Você escolhe um tópico e o cobre com profundidade. Ao longo do tempo, o Google tende a considerar seu site como autoridade naquele tema.
O processo é de longo prazo e deve ser guiado por análises cuidadosas de SEO para priorizar a produção de conteúdos. Em síntese:
Sim, resultados ruins em SEO não são eternos. Sempre é possível aumentar o tráfego orgânico por meio de estratégias inteligentes e bem executadas.
Mas essa recuperação não é simples, muito menos fácil. Como você viu, há diversas variáveis em jogo. São necessárias várias ações e mudanças de estratégia. Nem todas as ações são facilmente implementadas e algumas geram resultados expressivos apenas em médio e longo prazo.
É por isso que sugerimos o apoio de profissionais especializados em SEO. Podem ser especialistas, uma equipe interna ou consultoria, depende da realidade atual do negócio. Mas, sem esses profissionais, a tarefa fica muito mais árdua.
Se precisar de apoio para aumentar o tráfego orgânico do seu site, entre em contato conosco! Aqui na SEO Happy Hour, acompanhamos as mudanças do Google de perto e ajudamos empresas de diversos segmentos a definirem suas estratégias de otimização para mecanismos de busca.
Jornalista e mestre em Comunicação Social. Produzo conteúdo para projetos de SEO e inbound marketing desde 2014.
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