Elyson Gums
Atualizado em 17/09/2024
10 min de leitura
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A recuperação de tráfego de sites afetados pelas atualizações do Google é “incerta”; big tech segue aprimorando classificadores de conteúdo.
Sites impactados pelas atualizações recentes de algoritmo do Google podem nunca recuperar totalmente seu tráfego orgânico. As informações são de Danny Sullivan, porta-voz da Pesquisa Orgânica, em entrevista à Barry Schwartz, do portal Search Engine Roundtable.
Durante a conversa, ele explicou os detalhes sobre as atualizações de conteúdo útil do buscador. Em especial, o impacto do core update de setembro de 2023, o helpful content update (HCU), e o core update de agosto de 2024.
Após a implementação do HCU, houve diversos relatos de quedas em resultados de SEO em todo o mundo. As atualizações seguintes, em março de 2024, depois em agosto, fizeram a promessa de recuperar resultados. Isso não aconteceu totalmente – e não há garantias de que acontecerá, de acordo com Danny.
Os principais destaques da entrevista são:
Veja abaixo as principais falas de Danny Sullivan, em tradução feita pela equipe da SEO Happy Hour.
Core Updates são as atualizações dos algoritmos do Google. São as principais mudanças do buscador, que acontecem algumas vezes por ano. Normalmente, elas mudam a forma como o Google enxerga e classifica a qualidade das páginas que estão em seu índice.
Danny descreve essas atualizações como um processo contínuo e incremental:
Tentamos fazer mudanças incrementais. Por exemplo, quando você faz um core update, observa diferentes sistemas de classificação, tenta entender como torná-los melhor, testa, faz experimentos, e ao final do processo envia as mudanças a uma equipe de avaliadores humanos. Então eles dizem: “sim, acreditamos que os resultados de pesquisa estão melhores e deveríamos lançar as atualizações”.
A atualização de setembro de 2023 lançou o sistema de conteúdo útil. Era um conjunto de sinais que o Google usa para avaliar se o conteúdo de um site tem qualidade ou não. Em março de 2024, ele deixou de existir e seus sinais foram incorporados a sistemas de classificação mais amplos do Google.
A última leva de mudanças aconteceu em agosto de 2024, para ajudar sites pequenos ou independentes a crescer. Muitos portais dessa natureza perderam visibilidade, e o Google acredita que isso não deveria ter acontecido:
Fizemos algumas mudanças que acreditamos estar ajudando sites menores ou independentes. Muitos deles produzem conteúdo útil. Nós queremos que eles performem bem na Pesquisa Orgânica e estamos ajustando nossos sistemas para recompensar esse tipo de conteúdo.
Ninguém que está criando conteúdo útil e não viu melhorias na atualização de agosto deve pensar que acabou. Nosso objetivo é fazer com que, se você está criando bom conteúdo, você seja bem sucedido. É isso o que esperamos da nova atualização, e as próximas seguirão o mesmo caminho.
Na visão de Danny Sullivan, as mudanças foram benéficas, mas ainda há espaços para melhorias:
Acho que as mudanças ajudaram alguns sites, mas em geral não retornaram ao nível que eram antes de setembro. Penso que alguns sites verão melhorias se continuarem produzindo conteúdo para as pessoas.
Mas não é possível prever que todos os sites vão retornar exatamente onde estavam em setembro, porque setembro não existe mais. Nossos sistemas de ranqueamento são diferentes e, entre outros fatores, estão recompensando outros tipos de conteúdo também, como fóruns e conteúdo de rede social, pois isso faz parte de oferecer um conjunto de resultados diversos.
O que você precisa fazer é focar em criar o conteúdo certo para a sua audiência. Se você está perseguindo nossos sistemas de ranqueamento, então meio que ficou para trás.
A percepção por parte da comunidade de SEO foi parecida. Alguns sites melhoraram, outros nem tanto, mas em geral quem foi afetado não necessariamente retomou o patamar de setembro. E, a julgar pelas falas do porta-voz, talvez não seja benéfico comparar os dois períodos.
Para ter uma visão de como está o tráfego pós-update de agosto no Brasil, veja a análise da SEO Happy Hour. Comparamos o tráfego dos 30 sites que mais cresceram e dos 30 que mais perderam acessos.
Para pensar na retomada de tráfego orgânico, tem um detalhe importante: visibilidade nem sempre significa cliques.
Podemos pensar em visibilidade como a quantidade de palavras-chave nas quais você aparece nas primeiras posições no Google.
E tráfego orgânico como a quantidade de cliques que essa visibilidade gera para o seu site.
Parece contraintuitivo, mas nem sempre esses dois conceitos estão relacionados. Aparecer para muitas palavras-chave não é garantia de tráfego, já que nem todas geram acessos ao site.
Isso acontece por várias razões, como por exemplo, a presença de resultados ricos no Google, ou a presença das AI Overviews na pesquisa. Além disso, uma mudança pequena de visibilidade pode ter impactos enormes em tráfego orgânico (como sair da primeira para a segunda posição).
Veja a fala de Danny sobre o assunto:
Se você ranqueia bem, deve se sentir validado porque o google gosta do seu conteúdo. Mas mudar de posição é um impacto notável de tráfego. Acontece, e não significa que não gostamos do seu conteúdo. Claramente gostamos do seu site, por isso você está no topo da pesquisa. Mas será difícil para recuperar o tráfego por causa desse outro texto ranqueando na primeira posição, que também é útil para as pessoas.
A explicação indica que nem sempre uma queda de tráfego indica um problema no site, ou que “o core update afetou o site”. Na verdade, essa queda é parte natural de como a pesquisa orgânica funciona – e esse funcionamento é diferente de setembro.
Barry Schwartz fez uma série de perguntas sobre a satisfação do Google com o HCU. O resumo das respostas de Danny foi basicamente “poderíamos ter feito melhor”:
“É complicado quando as pessoas se apegam ao sistema de conteúdo útil, porque agora temos sistemas principais que estão avaliando a utilidade de conteúdo em todos os aspectos. Admito que gostaria que estivessemos fazendo um bom trabalho em relação a esses sites [afetados pela atualização de setembro de 2023]. São bons pontos onde nossos sistemas precisam melhorar.
Mas por que exatamente os sites melhoraram só a partir de agosto, quase um ano depois da implementação do HCU?
Danny não soube responder com certeza, nem indicou se houve algum bug ou erro nos sistemas de classificação. Segundo o porta-voz, diversos sinais entram em cena para classificar uma página, então é difícil apontar se há algo específico “quebrado” durante a implementação.
Em diversos momentos da entrevista, Danny Sullivan repetiu o discurso que o Google vem adotando nos últimos meses: produza conteúdo útil e escreva para pessoas, não para os algoritmos.
Se você já faz isso e ainda não viu melhorias, o conselho é continuar melhorando a qualidade do site. Do outro lado, o Google também continuará melhorando os seus sistemas de classificação.
Barry Schwartz perguntou como é possível sustentar financeiramente esse investimento, quando levou cerca de 11 meses para haver algum progresso em tráfego. Ele citou o site Hardbacon, que pediu falência depois de ser afetado pelo HCU.
Sobre o caso, Danny comentou que:
Os corações deles estavam no lugar certo e nossos sistemas de classificação não fizeram um bom trabalho para eles. E é onde continuaremos a trabalhar. E se você acredita no que está produzindo, deve continuar fazendo e nós continuaremos tentando recompensar esse conteúdo.
Uma dica acionável que surgiu na conversa é sempre ter atenção à intenção de busca ao produzir conteúdo.
Danny citou um exemplo prático, de um site que perdeu tráfego para pesquisas locais sobre encanamento.
Olhei para o conteúdo do site e era genérico, do tipo “dicas para consertar a sua pia”. Possivelmente muito do tráfego nem era algo que estava convertendo.
Segundo o porta-voz, um exemplo mais interessante seria publicar histórias pessoais, ou conteúdos únicos e relacionados especificamente aos locais onde o serviço é prestado. Provavelmente isso se alinha mais ao conteúdo que o Google quer privilegiar, que têm tom de voz humano e se comunica diretamente com a audiência.
Portanto, antes de sair escrevendo, planeje bem o seu conteúdo e evite postar conteúdos que possam ser entendidos como “de baixa qualidade”. Talvez o texto seja bom, mas o Google pode considerá-lo genérico. Isto, por sua vez, pode fazer com que o seu site por inteiro seja considerado menos relevante.
Na atualização de março de 2024, o Google abriu um formulário de feedbacks. Segundo Danny, mais de 1000 domínios foram enviados – e estão sendo analisados pela equipe do Google.
Esse formulário não leva a mudanças específicas, do tipo “fulano reclamou, então o Google deu visibilidade para o site dele”. Mas as críticas construtivas e pontos de melhoria são enviados para os times de engenharia da Pesquisa Orgânica.
O formulário não foi aberto novamente porque as sugestões ainda estão sendo analisadas. Ao que tudo indica, os próximos updates também levarão as avaliações dos donos de site em consideração.
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Se você foi afetado pelas atualizações de conteúdo útil, é interessante buscar apoio especializado para continuar a crescer. Como você viu, sem direcionamento e investimentos consistentes, os resultados talvez cheguem só depois de meses. Entre em contato com a equipe da SEO Happy Hour para entender como podemos ajudar o seu site voltar a crescer nos buscadores.
Jornalista e mestre em Comunicação Social. Produzo conteúdo para projetos de SEO e inbound marketing desde 2014.
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